Møder og medarbejderes lyst til at sige op (2015)
Artiklen handler om, hvordan ledere kan bruge møder til at mindske medarbejdernes ønske om at sige op. Undersøgelsen viser, at hvis ledere opbygger gode relationer til deres medarbejdere under møderne, og hvis medarbejderne føler, at de får støtte fra organisationen, er de mindre tilbøjelige til at overveje at forlade deres job. Dette gælder især for medarbejdere, der generelt er mere negative. Hvis disse medarbejdere oplever dårlig støtte eller dårlige relationer til deres ledere, er de mere tilbøjelige til at ville sige op. Men hvis de oplever høj støtte og gode relationer, er deres ønske om at sige op på samme niveau som hos mere positive medarbejdere. Artiklen foreslår, at ledere kan forbedre medarbejdernes trivsel og fastholdelse ved at fokusere på kvaliteten af møderne og relationerne, der opbygges der.
Forfatterne undersøger, hvordan ledere kan bruge møder til at reducere medarbejderes intentioner om at forlade virksomheden (intention to quit, ITQ). Gennem en undersøgelse af arbejdende voksne, der regelmæssigt deltager i møder, fandt forskerne, at kvaliteten af relationen mellem ledere og medarbejdere i møder (leder-medarbejderudveksling, LMX) og den opfattede organisatoriske støtte (POS) kan påvirke medarbejderes ITQ. Resultaterne viser, at medarbejdere med høj negativ affektivitet (NA) er mere tilbøjelige til at have høj ITQ, når LMX og POS er lave eller gennemsnitlige. Når LMX og POS er høje, har høj-NA medarbejdere ikke højere ITQ end lav-NA medarbejdere. Artiklen fremhæver betydningen af at forbedre relationer og støtte i møder for at mindske medarbejderes intentioner om at forlade virksomheden.
Kildehenvisning: Mroz, J. E., & Allen, J. A. (2015). It's all in how you use it: Managers' use of meetings to reduce employee intentions to quit. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 67(4), 348–361.